อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงโต๊ะสด หรือวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

ครอบคลุมการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
wewjl ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการนโยบาย

เราดูแลข้อกำหนดอย่างไร

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนและปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบหรือช่องทางชำระเงิน คุณสามารถเข้าถึงข้อความฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาจากส่วนล่างของแอปหรือเว็บไซต์ และเราเก็บประวัติการเปลี่ยนแปลงไว้ให้คุณตรวจสอบได้

ข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ความปลอดภัยบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกครั้ง และขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ติดต่อและขอเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ใดๆ ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราจัดการบัญชี เราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายนโยบายการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการระงับบัญชีได้อย่างละเอียด

แชทสด เปิดแชทจากมุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบทันทีและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการฝากหรือการยืนยันบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดไปยังที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในวันทำการและอ้างอิงข้อความเฉพาะในนโยบายที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ
หน้าบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีและเลือกหัวข้อช่วยเหลือ คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดทั้งหมดและสามารถส่งคำขอเพื่อให้เราอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่งได้โดยตรงจากหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงวิธีจัดการข้อมูลและการเข้าถึงบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยอมรับเงื่อนไขในขั้นตอนการลงทะเบียน หากมีการปรับปรุงในภายหลัง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ภายในบัญชี

ได้ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยส่งคำขอไปยังทีมซัพพอร์ตตามกฎหมายท้องถิ่น

หากเราพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่ออธิบายเหตุผล คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

เราอธิบายวิธีการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการถอนเงินและระยะเวลาที่เราตรวจสอบธุรกรรม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่าหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

คุณสามารถเข้าสู่ระบบจากมือถือและคอมพิวเตอร์ได้พร้อมกัน แต่หากเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากหลายสถานที่พร้อมกันที่ผิดปกติ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต